AUTOMATIZACION DE PROCESOS

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Automatización de procesos · Integraciones · CRM

Automatización de procesos para que el trabajo repetitivo deje de depender de tu equipo.

Conecto las herramientas que ya utilizas para que la información circule sola entre ellas. Cuando ocurre un hecho relevante —entra un contacto, se aprueba un presupuesto, vence un plazo— se dispara una cadena de acciones automática que nadie tiene que iniciar.

Un contacto entra por la web

01 Rellena el formulario Web
02 Se crea su ficha CRM
03 Recibe respuesta Email
04 Te llega el aviso Móvil
05 Seguimiento a los 3 días Automático

Tiempo que le dedicas: ninguno

Integraciones entre aplicaciones · Seguimiento de leads · Informes automáticos · Sincronización de datos · Avisos y recordatorios · Precio cerrado

01 — Dónde se pierden las horas

El trasvase manual de datos

Lo que entra por un formulario acaba copiado a mano en el CRM, en la hoja de cálculo y en el correo. En cada salto hay margen de error.

Los plazos que dependen de la memoria

El seguimiento a los tres días, la renovación del contrato, el aviso al cliente. Cuando el recordatorio vive en la cabeza de alguien, antes o después falla.

Los informes que llegan tarde

Reunir los datos lleva su tiempo. Para cuando los números están sobre la mesa, el periodo que describen ya está cerrado.

02 — Antes y después

El mismo proceso, antes y después de automatizarlo.

Ahora

  • El contacto entra y se registra cuando alguien tiene un hueco
  • Los datos se trasladan al CRM a mano
  • La respuesta se redacta desde cero cada vez
  • El seguimiento depende de que alguien lo recuerde
  • El informe se monta al cierre del mes

Entre 4 y 6 horas al mes por proceso

Automatizado

  • El contacto entra y se registra al instante
  • Los datos llegan al CRM ya ordenados
  • La respuesta sale sola, con tu tono
  • El seguimiento se dispara en su fecha
  • El informe está hecho a tiempo

Tu tiempo: revisar y decidir

03 — Qué se puede automatizar

No todo proceso merece automatizarse. Priorizo los que se repiten con frecuencia, siguen reglas previsibles y hoy ocupan a personas cualificadas en tareas que no requieren criterio.

01

Captación y seguimiento de leads

Del formulario al CRM, con etiquetado, respuesta inmediata y recordatorios encadenados hasta que alguien retoma el contacto.

02

Integraciones entre aplicaciones

Tu web, tu CRM, tu facturación y tus hojas de cálculo dejan de funcionar como sistemas independientes.

03

Avisos y recordatorios

Confirmaciones de cita, alertas internas y notificaciones cuando un indicador se sale del rango previsto.

04

Informes periódicos

Los datos que revisas cada semana, recopilados y enviados sin que nadie abra una hoja de cálculo.

05

Altas y bajas de clientes

Cobro, alta en sistema, correo de bienvenida y entrega de documentación, encadenados desde un único evento.

06

Procesos internos críticos

El procedimiento que solo domina una persona del equipo y que se detiene cuando esa persona no está.

04 — Precio y plazo

Diagnóstico

290€

Entrega en 5 días

Informe con los procesos que más horas consumen, su coste anual estimado y el orden en el que conviene abordarlos.

Un proceso

990€

Entrega en 10 días

Un flujo completo de hasta 5 pasos y 3 herramientas conectadas, montado, probado y documentado. Diagnóstico incluido. Mantenimiento opcional desde 90€ al mes.

Sistema conectado

1.990€

Entrega en 15 días

Hasta 3 flujos enlazados entre sí, con un máximo de 15 pasos y 6 herramientas. Diagnóstico incluido. Mantenimiento opcional desde 150€ al mes.

Precio y plazo cerrados desde el primer día, con el alcance detallado por escrito antes de empezar. No hay cuota obligatoria: una vez montado, el sistema es tuyo y funciona por su cuenta. El mantenimiento cubre la supervisión, los ajustes y la resolución de incidencias, y se contrata aparte.

Paso 1 Diagnóstico de tus procesos
Paso 2 Alcance y presupuesto cerrados
Paso 3 Construcción, pruebas y entrega

05 — Preguntas frecuentes

¿Qué es exactamente la automatización de procesos?

Conectar las herramientas que ya utilizas para que las tareas repetitivas se ejecuten sin intervención. Cuando ocurre un hecho relevante —entra un contacto, se aprueba un presupuesto, vence un plazo— se dispara una cadena de acciones que nadie tiene que iniciar.

¿Sirve para mi negocio si es pequeño?

Sirve especialmente si es pequeño. Cuanto menor es el equipo, más cara resulta cada hora dedicada a tareas mecánicas. En una empresa de tres personas, recuperar cinco horas al mes se nota en la semana siguiente.

¿Tengo que cambiar de herramientas?

No. Trabajo sobre lo que ya tienes: tu web, tu CRM, tu correo, tus hojas de cálculo. Si alguna herramienta se queda corta para lo que necesitas, te lo digo antes de empezar y te propongo dos o tres alternativas concretas con su coste mensual, para que decidas con la información delante.

¿Qué pasa si el proceso cambia dentro de seis meses?

El sistema se entrega documentado, de modo que puede modificarlo cualquier persona con conocimientos técnicos. Si prefieres que lo haga yo, el cambio se presupuesta con precio cerrado, igual que el proyecto inicial.

¿El precio incluye el coste de las herramientas?

No. El precio cubre mi trabajo: diagnóstico, diseño del flujo, construcción, pruebas y documentación. Si la automatización necesita una plataforma con suscripción mensual, esa cuota va a nombre de tu empresa y la factura el proveedor directamente. Antes de empezar te entrego el desglose de lo que cuesta cada herramienta al mes, y siempre que existe una alternativa gratuita o más barata que cumpla, te la propongo primero.

¿Y si algo falla un martes por la tarde?

Los flujos llevan control de errores: si una conexión falla, salta una alerta en lugar de detenerse en silencio. El mantenimiento mensual cubre la revisión y la reparación; sin él, se atiende como incidencia puntual y se presupuesta.

¿Cómo sé si merece la pena antes de gastarme el dinero?

Para eso está el diagnóstico de 290€. Entrega números concretos: cuántas horas consume cada proceso y cuánto cuesta al año. Si el resultado es que no compensa automatizar, te lo digo y ahí se queda. Y si después contratas, el diagnóstico ya va incluido en el precio del proyecto.

¿Se usa inteligencia artificial en todo esto?

Solo donde aporta valor. Trasladar datos entre aplicaciones no requiere inteligencia artificial, sino una integración bien construida. La IA interviene cuando hay que redactar, clasificar o resumir, y siempre bajo reglas que tú validas antes de ponerlo en marcha.

¿Quién se queda con los accesos y las contraseñas?

Tú. El sistema se monta en cuentas tuyas, con tus credenciales. Yo trabajo con accesos de invitada que puedes revocar cuando quieras sin que el flujo deje de funcionar.

06 — Contacto

Cuéntame qué proceso os está consumiendo horas.

Reviso cómo lo resolvéis ahora y te contesto con una propuesta concreta: si conviene automatizarlo, qué alcance tendría, cuánto cuesta y en cuánto tiempo estaría operativo. Si no compensa, te lo digo y te propongo una alternativa más contenida. Respondo en 24 horas.